Remo Uherek: “… es wurde aus einer Mücke ein Elefant gemacht”

Veröffentlicht am   4. Dezember 2007 von  Alexander Trust

In der Blogbar wurde vor kurzem von Peinlichkeiten beim Werbenetzwerk Trigami berichtet, und gleichzeitig über die Loyalität der Blogosphäre gegenüber dem eigenen Brötchengeber gesprochen. Was war passiert? Eigentlicher Stein des Anstoßes – er begann noch eine Weile eher ins Rollen zu kommen. Ein minderjähriger Blogger hatte ein Angebot für die Rezension eines Livecam-Erotik-Netzwerkes erhalten. Das widerspricht zum einen den AGB von Trigami (der Nutzer wurde bereits Ende November ausgeschlossen), zum anderen ist es ein Problem im Sinne des Jugendschutzes. Es scheint, als sei Trigami dies durchgegangen.

Don Alphonso hat den schweizer Werbevermarkter schon eine Weile auf dem Kiker. Immer wieder berichtete er von Unzulänglichkeiten. Und nun nimmt sich ein Teil der Crème de la crème der Blogosphäre zumindest der viralen Berichterstattung an, wirkt also als Multiplikator der schlechten Presse. Robert Basic von Basic Thinking amüsierte sich beispielsweise köstlich darüber, dass das Alter des Rezensenten nicht abgefragt wurde. Auch F!XMBR fungierten bereitwillig als Multiplikatoren. Dieter Petereit nahm sich ebenfalls dem Thema an, jedoch aus einer grundlegend anderen Perspektive heraus, die von der Kunstfigur eventuell eher in eine Schublade mit der Aufschrift Trigami-loyale-Blogger gesteckt werden würde.

Dass Don Alphonso in der Tat gut darin tut, Sachverhalte zu präsentieren, die plausibel erscheinen, daraus hat die Kunstfigur nie einen Hehl gemacht. Er schreibt jedoch Folgendes:

Denn während früher noch der Gründer Remo Uherek gerne Stellung [...] bezog, herrscht momentan eher Schweigen. (Blogbar)

Dies war der spezielle Stein des Anstoßes, der mich hat aktiv werden lassen. Ich bin selbst Trigami-Autor und wollte die Aussage vom Phons nicht einfach unkommentiert lassen, wie ich es schon ein Mal tat, als das Treiben eines österreichischen Presseerzeugnisses einseitig an den Pranger gestellt wurde. Damals wurde mir in der Blogbar Hausverbot erteilt, weil meine aktive Infragestellung offenbar zu viel des Guten war. Von Bloggerfreunden, die den Alphons persönlich kennen wurde mir berichtet, dass ich fortan auf einer schwarzen Liste stände. Mein Drang nach Aufklärung gebot mir jedoch, ein paar Fragen – drei an der Zahl – an Trigami zu formulieren, die der von Don Alphonso gescholtene Remo Uherek bereitwillig beantwortete.

***

Alexander Trust: In der Blogbar wurde auf einen neuerlichen Fauxpas bei der Auftragsverteilung einer Rezension seitens Trigami hingewiesen. Ein noch Minderjähriger bekam die Rezension über eine Erotik-Webcam-Gemeinschaft zugesprochen. Nun gibt es bei Trigami keine Altersüberprüfung. Wie wird oder ist man in diesem speziellen Fall vorgegangen?

Remo Uherek: In Wirklichkeit gab es gar keinen Fauxpas, sondern es wurde aus einer Mücke ein Elefant gemacht.

Erstens ist gemäss unseren AGB Minderjährigen eine Registrierung untersagt. Wir überprüfen das nicht direkt, sondern indirekt, denn jeder Blogger bestätigt mit seiner Anmeldung, unsere AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Erhalten wir nachweislich Kenntnis von Bloggern, die gegen unsere AGB verstossen, sehen wir uns natürlich gezwungen, diese zu löschen. Da dieser Vorfall eine Hand voll minderjähriger Blogger ans Tageslicht brachte, haben wir die Zusammenarbeit mit diesen Bloggern natürlich unterdessen beendet (gemeint ist offenbar auch Yannick Eckl von Blogschrott, den Don Alphonso selbst ins Gespräch gebracht hatte und der gegenüber Sajonara Auskunft gab, die Verbindung zu Trigami “eigenständig” beendet zu haben – Anm. d. Red.).

Zweitens wurde dem erwähnten Blogger keine Rezension zugesprochen, sondern er hat lediglich die Ausschreibung zu dieser Kampagne gesehen. Im Ausschreibungs-Briefing wurde nochmals explizit erwähnt, dass es sich um ein Angebot für Erwachsene handelt. Wortwörtlich hiess es: „Wir sind eine Community für Erwachsene – alle ab 18 Jahren sind bei uns willkommen. (…) Bitte registriert Euch und testet unser Angebot!“. Nach dem Lesen dieses Briefings hätte sich ein minderjähriger Blogger also gar nicht bewerben dürfen. Und hätte sich der minderjährige Blogger dennoch beworben und hätte er den Zuschlag erhalten, dann wäre er spätestens bei der Registrierung auf der entsprechenden Website steckengeblieben, denn dort muss das Alter direkt verfiziert werden – wie üblich bei solchen Angeboten für Erwachsene. Wir haben uns beim Kunden vorab registriert und diesen Umstand überprüft.

Von über 150 Kampagnen waren bisher erst zwei Kampagnen mit erotischen Angeboten dabei. Ein Escort-Service, den wir abgelehnt haben, und die oben erwähnte Webcam-Community. Ob wir in Zukunft weiterhin Kunden mit erotischen Angeboten akzeptieren werden, wissen wir noch nicht. Diese erste Kampagne ist klar als Experiment zu sehen.

Alexander Trust: Wird es, angeregt durch diesen Präzedenzfall demnächst eine Alterskontrolle bei Trigami geben?

Remo Uherek: Wir werden bis auf Weiteres bei der indirekten Überprüfung via AGB bleiben. Eine wirklich  sichere Überprüfung wäre nur durch Verfahren wie Postident (vgl. entsprechenden Wikipedia-Artikel) zu gewährleisten. Es ist im Moment nicht geplant, ein solches Verfahren bei trigami einzuführen.

Alexander Trust: Trigami ist ein Produkt für die Blogosphäre – wie geht man dann damit um, wenn man negatives Echo wie dieses, speziell von einer nicht selten gelesenen Stelle wie der Blogbar erhält?

Remo Uherek: Negatives Feedback erhalten wir gerne, insbesondere wenn es konstruktiv ist und uns weiter bringt. Auch mutmasslich destruktives Feedback kann nützlich sein, wenn man zwischen den Zeilen konstruktive Elemente extrahieren kann. Bei manchen Bloggern hat man das Gefühl, dass sie gezielt Skandale auslösen möchten – und sind damit mitunter erfolgreich, auch wenn regelmässig Unwahrheiten verbreitet oder Tatsachen verdreht werden.

Über den Autor

Mit 7 Jahren bekam ich meinen ersten PC mit 4 MHz und Monochrom-Monitor, sogar noch vor meinem ersten Game Boy. In der Zwischenzeit hab ich mich in Mailboxen rumgetrieben, 1998 die erste eigene Domain angemietet, viel gezockt (vor allem Plattformspiele und Action-Adventure), diverse Sprachen gelernt (Englisch, Spanisch, Polnisch, u. a. m.), Wordpress und ModX malträtiert, Linguistik und Soziologie studiert, in Informatik reingeschnuppert, und sogar einen eigenen Roman veröffentlicht.
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